I vissa fall gäller inte försäkringen, eller ersättning uteblir helt, t.ex. vid följande situationer:
- Om försäkringstagaren inte är bilens verklige ägare och huvudsaklige brukare.
- Om föraren gör sig skyldig till rattfylleri.
- Om föraren inte har det körkort eller den ålder som krävs.
- Om bilen använts trots att körförbud meddelats.
- Vid skador som uppstår under tävling, träning för tävling, eller körning på inhägnad bana.
- Om bilen stjäls av någon som tillhör samma hushåll som du, samt vid olovligt brukande.
- Om bilen mer än halva avtalstiden befinner sig utomlands.
- Om du avsiktligt eller genom grov vårdslöshet orsakar en skada.